王旭在庄浪县下访接待信访群众
7月3日，市委书记王旭在庄浪县下访接待信访群众，包案督办重点信访案件。她强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，常态化开展“四下基层”活动，带着感情、带着责任、带着办法倾听群众呼声、积极回应关切，千方百计解决急难愁盼问题，让群众有实实在在的获得感。
在听取信访案件化解情况汇报后，王旭先后接待两批来访群众，面对面了解他们反映的物业管理和农民工欠薪等问题，详细询问群众诉求和意见，并与相关部门负责同志认真研究解决方案，逐一给予明确回复。她要求，要站稳群众立场，细化工作措施，靠实工作责任，强化政策解释疏导，依法依规寻求解决路径，化解社会矛盾，真正把信访工作做到群众心坎上。
王旭强调，信访工作是反映社情民意的晴雨表，是送上门的群众工作。全市各级各有关部门要提高政治站位，认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实担负起为民解难、为党分忧的政治责任，千方百计解民忧、纾民怨、暖民心，全力维护社会和谐稳定。要突出问题化解，紧盯历史遗留、复杂疑难等信访事项，聚焦问题楼盘、非法集资等重点群体，坚持“减存量”与“控增量”齐抓，进一步压紧靠实信访事项首接首办责任，完善政策措施，抓好初信初访，坚决防止同类问题反复出现。要坚守法治底线，严格落实《信访工作条例》，健全矛盾纠纷多元预防化解机制，抓实抓细预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，确保群众每项诉求都有人办理、依法推进。要靠实工作责任，坚持和完善信访工作联席会议、领导包案和接访下访等工作机制，强化督查考核，严格问责问效，确保将群众反映的每一个细小问题都能盯紧办好，切实维护群众合法权益、社会和谐稳定。
李强参加。（史维轩）
扫一扫在手机打开当前页
