为进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,切实解决经营主体“急难愁盼”问题,9月11日,星空娱乐app最新版本下载市场监督管理局以“政企连心桥,服务零距离”为主题,精心组织开展“政企开放日”暨“问情服务”活动。
活动中,平凉市市场监督管理局政务服务科科长带队莅临指导,50余名企业代表及部分业务骨干走进市场监管窗口,通过沉浸式体验窗口服务流程、面对面沟通经营难题、精准化解读惠企政策等形式,推动政企互动走深走实,为优化当地营商环境、助力经营主体健康发展注入新动能。
实地观摩强感知,直观体验高效服务。活动中,组织经营主体代表走进县政务中心市场监管窗口,全程参与“高效办成一件事”办理环节,深入了解营业执照申领、食品经营许可证办理的关键环节与操作细节;同时与窗口工作人员面对面沟通,亲身体验商事登记“减环节、优流程、提效率”的便利化成果,直观感受市场监管部门的服务效能与务实作风。
银企对接破瓶颈,精准帮扶解难题。座谈会上,邮政银行泾川支行客户经理专题介绍了针对中小企业和个体工商户的专属金融产品,重点解读再贷款金融惠企政策,明确在降低贷款利率、加强融资对接的基础上,进一步提升“信易贷”平台服务效能,通过“点对点”精准对接、“面对面”常态沟通、“键对键”便捷服务,确保金融“让利”直达实体经济,切实缓解企业融资难、融资贵问题。
企业发声建真言,共商对策破解难题。互动交流环节中,经营主体代表积极发言,既分享了当前市场监管环境下的发展经验,也坦诚反馈了目前面临的经营挑战,并就市场监管工作优化方向提出意见建议,尤其在“进一步简化审批流程、提升服务响应效率”等方面表达了具体诉求。县市场监督管理局工作人员认真倾听、详细记录,针对经营主体代表提出的疑问逐一现场解答;对合理建议明确表示将专题研究、制定落实措施,确保经营主体诉求“件件有回应、事事有落实”。
政策解读明方向,精准指引促发展。针对经营主体代表提出的共性问题,市市场监督管理局工作人员结合工作实际开展精准答疑,并围绕商事登记服务相关政策进行系统解读,重点讲解企业登记注册便利化举措、食品经营许可证办理规范等核心内容。现场采用“政策讲解+案例分析”模式,将抽象政策转化为具体操作指引,帮助经营主体代表全面、深入理解市场监管政策要点,为经营主体合规经营、稳步发展提供清晰方向。
此次“政企开放日”暨“问情服务”活动实现了政企“双向赋能”,成效显著。通过政策解读与意见征集,切实为企业解决了一批实际问题,进一步优化了泾川营商环境。下一步,星空娱乐app最新版本下载市场监督管理局将以此次活动为契机,进一步健全政企沟通长效机制,不定期组织政企互动活动,动态掌握企业需求,持续提供更优质、更高效的服,为县域企业高质量发展保驾护航,助力地方经济稳定增长。
(撰稿:代海芬 编辑:刘鑫 审核:徐胜军)